eKesco aplikaciju već masovno koristi stanovništvo Kosova. Broj kupaca / potrosaca koji ga koriste dostigao je skoro 260 hiljada. Samo tokom poslednje dve nedelje jula, ovaj broj je povećan za 1300 novih korisnika, što aplikaciju čini jednom od najkorišćenijih na Kosovu.

Kako bi bio što bliži potrošačima, KESCO je pre nekoliko nedelja pokrenuo novu verziju aplikacije, a pokrenuo je i kampanju za njenu promociju, jer se procenjuje da u velikoj meri olakšava usluge koje su potrošačima potrebne.

Pored medija i društvenih mreža, kampanja „Sa jednom dodirom“ fokusirana je i na prištinski aerodrom „Adem Jašari“, gde je KESCO postavio dva štanda, jedan na dolasku i jedan na odlasku, kako bi ponudio primena što bliže sunarodnicima. Plaćanje električne energije koje mogu da izvrše preko aplikacije gde god da se nalaze u svetu je u velikoj meri olakšalo život ljudima koji zive u inostranstvo, koji imaju mnogo nekretnina na Kosovu.

Uplate iz aplikacije porasle su za skoro 50 odsto, jer sve više potrošača umesto fizičkih odlazaka na šaltere koristi elektronski obrazac, koji je prilično sofisticiran kroz bezbednost bankarskog sistema.

Pored plaćanja, aplikacija je našla široku upotrebu i u drugim uslugama, kao što su razni zahtevi/žalbe, obaveštenja vezana za stanje električne energije, vezano za stanje brojila potrošača, preuzimanje računa potrošača i mnoge druge usluge.

Novi dizajn je povećao atraktivnost navigacije i korisničkog iskustva, jer su većina onih koji su preuzeli aplikaciju aktivni korisnici i izrazili su da su prilično zadovoljni novom verzijom.

KESCO ostaje posvećen izgradnji partnerstva sa potrošačima nudeći im najnaprednije usluge kroz napredne tehnologije, u korak sa vremenom i vodeći računa da bude ekološki najprihvatljivija kompanija.