Obaveza KESCO-a za bezbednost

Za KESCO je od posebnog značaja bezbednost radnika, ali i njihova odgovornost da obezbede sigurnost pre svega za sebe, kolege, izvodjače radova i za gradjane uopšte.

Našu posvećenost  za bezbednost  dokazujemo na sledeći način:

  • neprestano tražimo razne oblike za poboljšanje učinka bezbednosti,
  • na permanentan način obučavamo radnike u pogledu bezbednosti,
  • u svim planiranjima, programima i aktivnostima kompanije obuhvaćena je i oblast bezbednosti, i
  • stvaramo tranparentan i konstruktivan odnos sa radnicima, izvodjača radova a takodje i sa potrošačima.   
UPUTSTVA I SAVETI ZA BEZBEDNOST

KESCO vam pruža uputstva i savete kako da se zaštite od opasnosti koje može prouzrokovati struja. Važno je da znamo kako da živimo, učimo, radimo i igramo se sigurno u svim mestima gde se nalazi struja.

BEZBEDNOST DECE

Bezbednost van kuće

Trafostanice, stubovi i kablovi električne energije, mogu biti primamljivi za decu, ali mnogo je važno da deca znaju za opasnost koja vreba, igrajući se u blizini ove opreme (objekta).

Električna energija, ako se ne dotakne, nije opasna, ali može biti, čak i fatalna, ako dodjemo u kontaktu sa njom.
Ako se igrate napolju, nikada to ne činite blizu električnih postrojenja, kao što su: trafostanice, stubovi i kablovi električne energije.

Trafostanice

Nikad se ne igrajte loptom blizu neke trafostanice ili električnog stuba. Ako vam padne lopta ili nešto drugo, unutar ogradjenog prostora trafostanice,  uradite sledeće:

  • Pozovite na naše brojeve telefona i mi ćemo što je pre moguće doći i vratiti vam vaš predmet;
  • Nikada ne pokušavajte da ih sami uzmete, iako vam se čini lako;
  • Nikada nemojte pokušavati da ih povlačite nekim sredstvom, čak i štapom.

Električni stubovi

Kada se igrate, treba da budete pažljivi i pogledate da li ima električnih stubova u blizini, ako ima, onda izbegavajte igru blizu njih. 

  • Nikada se nemojte penjati na neko drvo iznad kojeg prolaze kablovi električne energije;
  • Nikada ne gadjajte neku stvar na električnom stubu i ne igrajte sa letećim napravama ili papirnim avionima blizu električnih stubova. Strujni udar se može dogoditi i bez dodirivanja električnog voda, zbog toga što su električni stubovi opasni i onda kada ste blizu njih.

Ukoliko se desi da se neka igračka, leteća naprava ili papirni avion zakači za električni stub, uradite sledeće:

  • Udaljite se i ne dirajte navoj ili spojnicu;
  • Ne skidajte navoj sa provodnika električnog stuba;
  • Budite pažljivi i za ostale oko vas;
  • Molimo vas pozovite naš broj telefona i mi ćemo doći da ih uklonimo;
  • Ako navoj visi sa stuba, onda se i druga deca mogu povrediti, čak im i život može biti ugrožen.
  • Tokom oluje, ako ne možete da se negde sklonite unutra, lezite na zemlju.
  • Ako imate mogućnosti sklonite se u neko udubljenje (tunel,jama). Najvažnije da zapamtite je da tokom oluje izbegavajte visoka drveća, visoke i metalne objekte.

Bezbednost dece od aparata u domačinstvu

Električna energija je svuda u vašoj kući, zato je veoma važno da budete oprezni. Kada koristite električni uredjaj ili igračku, budite oprezni:

  • Ne stavljajte prste ili bilo šta drugo, osim električnog kabla u električnu utičnicu;
  •  Kada izvlačite kabal iz utičnice, ne povlačite za kabal, već  za utikač  koji  je stavljen u utičnicu;
  • Ne upotrebljavajte električne aparate, kao što je fen za kosu, razne grejalice i dr. kada ste vlažni, imate vlažne ruke, ili ste u vodi;
  • Ograničite broj priključenih aparata povezanih na jednu utičnicu. Jer preopterećeno strujno kolo može prouzrokovati požar. Ako je mnogo uredjaja priključeno na jedno strujno kolo ono se može pregrejati i veoma brzo može doći do požara;
  • Ako primetite oštećene kablove ili priključke, ne dirajte ih već prijavite odrasloj osobi;
  •  Ako vidite neki električni aparat ili kabal obuhvaćen vatrom, ne gasite vodom. Prijavite odrasloj osobi, koja će pokušati da ugasi požar protivpožarnim aparatom koji se nalazi u vašoj zgradi, ili će pozvati u pomoć vatrogasce i izvestiti ih o incidentu, a vi se odmah udaljite;
  •  Nemoguće je znati da li kroz  jedan električni kabal prolazi električna energija. Zato ne dirajte ako niste sigurni da je isključen.
UPUTSTVA ZA BEZBEDNOST U KUĆI

Od malih nogu nas uče kako je električna energija opasna, zato treba da budemo pažljivi i oprezni.
Kontaktirajte vašeg električara, ako:

  • Su osigurači u vašoj kući u kvaru ili nepresatno ispadaju iz sistema;
  • Nesvakidišnji miris paljevine dolazi od nekog  električnog  aparata;
  • Ako se čuje neki zvuk iz sijalice, prekidača, utičnica ili nekih drugih  električnih uredjaja;
  • Ako osetite kao bockanje iglama na vašoj ruci prilikom dodira nekog električnog aparata;
  • Ako se sijalice istovremeno same uključuju i isključuju.

Saveti za bezbednost 

  • Nikada ne dodirujte utičnicu, prekidač ili neki drugi električni aparat vlažnim rukama;
  • Isključite ili izvucite iz utičnice uredjaj koji želite da proverite ili očistite;
  • Izbegavajte upotrebu adaptera i nikada ne stavljate jedan adapter u drugi;
  • Ako uključujete kabal u utičnicu budite sigurni da ste ga postavili pravilno i u odgovarajućoj utičnici;
  • Redovno kontrolišite električne aparate. Proverite da nisu pregrejani, gube kontakt i ili oksidiraju. Aparati i utičnice koji nemaju dobre kontakte, mogu prouzrokovati požar;
  • Proverite da li su vam zavese i nameštaj na dovoljnoj udaljenosti od grejalica;
  • Naročito Obratite pažnju na grejalice sa automatskim regulatorom temperature. Ove vrste grejalica se mogu aktivirati i u vremenu kada ste van kuće;
  • Nikada ne ostavljajte nešto iznad grejalica;
  • Ako imate električni jorgan upotrebite ga prema uputstva za upotrebu. Ne upotrebljavajte ga kada je mokar, ili kada je presavijen;
  • Ne upotrebljavajte električne aparate u vrtu kada pada kiša;
  • Pozovite električara kada imate potrebu za neku popravku;
  • Kontrolišite kablove da nisu oštećeni. Nemojte ih popravljati, već ih zamenite novim! Popravke koje radimo u kući, mogu biti izvor požara;
  • Produžne kablove upotrebljavajte samo u retkim prilikama. Previše kablova uključenih u jedno strujno kolo može dovesti do  pregrejavanja pa i do izbijanja požara;
  • Ne postavljajte kablove ipod tepiha, staza ili nameštaja i nemojte ih vešati na zidu;
  • Ne postavljajte električne kablove na taj način da prelaze preko vrata ili ispod tepiha, jer se neko  se može spotaći na kablove što može prouzrokovati strujni udar;
  • Ne stavljajte ništa iznad televizora i ne pokrivajte ga, jer se može pregrejati i prouzrokovati požar;
  • Ne postavljate električne aparate blizu sudopere;
  • Ne opterečujte utičnice sa mnogo uključenih aparata u njima. Iskljčujte aparate koje ne upotrebljavate, na taj način odstranjujete opasnost od strujnih udara i požara koji mogu biti prouzrokovani ovom pojavom;
  • Proverite da li svaka utičnica ima zaštitni poklopac kako bi se izbegla mogućnost kontakta;
  • Nikada ne ostavljajte električne lampe bez sijalica, zamenite ih čim pregore;
  • Tokom velikih oluja (grmljavine, munja), ne upotrebljavajte električne aparate, telefon možete upotrebiti samo ako je nešto hitno. Nemojte se kupati tokom ovih pojava;
  • Obezbedite da vaša kuća ima gromobran prema standardima.

 

Bezbednost van kuće

Pronadjite savete i upustva kako da se zaštite od električne energije i sprečite nesreću van kuće:

  • Izbegavajte sadnju drveća ispod električnih provodnika ;
  • Pre nego li započnete neki posao, kada upotrebljavate merdevine ili skele, pažljivo pogledajte provodnike i električne stubove;
  • Merdevine i visoke objekte uvek držite u horizontalnom položaju;
  • Preporučuje se da merdevine budu drvene ili od fiberglas materijala;
  • Ne palite gomile smeća koje se nalazi ispod električnih provodnika i blizu električnih stubova;
  • Ukoliko negde naidjete na neke kablove ili električne provodnike, nemojte ih nikako dodirivati, jer mogu biti pod naponom električne energije! Ostanite daleko i ne dozvolite drugima da se približe; 
  • Ne upotrebljavajte električnu opremu napolju kada pada kiša, i uvek kada ih upotrebljavate napolju, treba da ste obuveni i na suvom;
  • Ako planirate da kopate u vašem vrtu, proverite da nema podzemnih električnih kablova; Ako sumnjate da ih ima, pozovite na naše brojeve telefona , naše ekipe će, ako ih ima,  proveriti gde se tačno nalaze;
  • Ako vidite da je neki stub pao ili je slomljen, zbog opasnosti od strujnog udara stojite najmanje 5 metra udaljeni i prijavite slučaj na našem broju telefona;
  • U vrtu instalirajte utičnice koji su predvidjene za spoljnu upotrebu.
Keds Call Center
Online usluge
Stambene i poslovne usluge

Pronadjite usluge za komercijalne i potrošače u domaćinstvu

Račun i plaćanje

Pronadjite informacije za objašnjenje računa i načine plaćanja

Slobodna radna mesta

Pronadjite obaveštenje za slobodna radna mesta

Kompania Kosovare për Furnizim me Energji elektrike SH.A
Kosovo Electricity and Supply Company J.S.C
Kosovsko Preduzece za Snabdevanje Elektricnom Energijom D.D
Qendra e thirrjeve: 0800 791 00

Ligjet e aprovuara nga Parlamenti i Republikës së Kosovës

Ligji pr energjin
Ligji pr energjin elektrike
Ligji pr Rregullatorin e energjis
Ligji pr TVSH
Ligji pr Agjencin Kosovare t Privatizimit
×

Urdhëresat administrative

Urdhresa 2008/5 pr pronat e uzurpuara
Urdhresa 2004/2 pr pronat e uzurpuara
×

Rregullat e aprovuara nga Zyra e Rregullatorit të Energjisë

Rregulli pr zgjidhjen e kontesteve n Sektorin e energjis
Rregulli pr kushtet e prgjithshme t furnizimit me energji elektrike
Rregulli pr kyjen dhe shkyjen e konsumatorve n Sektorin e energjis n Kosov
×

Procedurat dhe kodet e KEK sh.a

Procedura pr ankesa t prgjithshme t konsumatorve
Procedura pr identifikimin dhe parandalimin e shfrytzimit t paautorizuar t energjis elektrike
Procedura e Qendrs s Thirrjeve
Kontrata e furnizimit me energji elektrike pr konsumatort e amvisris
Kontrata e furnizimit me energji elektrike pr konsumatort komercial
Procedura pr mbylljen e llogaris
Procedura pr lidhje t re
Procedura e prkohshme pr faturimin dhe leximin e konsumatorve
Kodi i matjes i Operatorit t Shprndarjes
Kodi i Shprndarjes i OSSH-s
Kodi i Sjelljes dhe Etiks / KEK Code of Ethics
Kodi i puns pr qasje n tok dhe ndrtesa
×